神奈川・東京での海洋散骨なら散骨想-sou-の縁へ

お客様の声

散骨想に届いたお客様の声アンケートを全て掲載させていただいております。
※「相模湾プライベート散骨」は令和7年3月に名称が「江の島出港貸切乗船プラン」「平塚出港貸切乗船プラン」に変更となりました。そのほかいくつかのプラン名が変更となっております。


  • 2023/01

    非常に満足

    相模湾プライベート散骨

    請求書に散骨写真が同封してあったので驚きとともに、とても感激しました。
    まるで自分の手で散骨したと同じような気持ちになりました。
    こんなに心のこもった温かい対応をしていただけるとは思ってもみなかったので本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
    おかげさまで最期にとてもいい思い出として残ることができました。
    ありがとうございました。

    【当社を選んだ理由】
    価格が安かった, 満足できるサービスが受けられそうだったから

  • 2023/01

    非常に満足

    相模湾プライベート散骨

    この度、直葬プランで大変お世話になりました。粉骨を委託した際に、丁寧な説明を頂き、最初から安心して全てをお任せできました。
    合間にお尋ねする時も、スタッフの皆さんの対応が親切で優しいです。

    当日は生憎の空模様でしたが、初めて見る沖合いの美しい海水と静寂が、とても荘厳な感じでした。
    散骨時の海水の青さが忘れられません。両親も喜んでくれたと思います。

    小西さんやスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
    縁さんにお願いできて、とても嬉しかったです。今回の素晴らしい体験を皆に教えようと思います。

    【当社を選んだ理由】
    価格が安かった, 価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから, 対応が早かったから, 電話対応が親切だったから

  • 2022/07

    非常に満足

    相模湾プライベート散骨

    事前の説明も判りやすく貴社にお願いして良かったと思っています。
    後から送って頂いた散骨地点の地図は当日参加出来なかった親戚や友人たちにコピーして送ったら皆さん喜んでくれました。

    ◆当社を選んだ理由
    価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから

  • 2022/12

    非常に満足

    横浜(東京湾)プライベート散骨

    たくさんの散骨をやっている会社を拝見しましたが、どれもピンとせず、個人的にこちらの船の名前と袋のままの散骨ではなく、袋から出しての散骨というところで決めさせて頂きました。
    どなたもそうだと思いますが、こういう事が初めてで何も分からないところを本当に親切にこちらの話を聞いて下さって、とても安心して散骨当日を迎える事ができました。
    きっとひと方ひと方、それぞれの想いがたくさんある中、心からの特別な日を一緒に作って下さっているんだと感じました。
    不謹慎かもしれませんが、好きな仲間達と一緒に故人を自然に戻せる事が出来て、とても清々しく楽しい特別な日になりました。
    また機会がありましたら、縁(えにし)さんへお願いしたいと思っています。
    本当に素敵な特別な一日をありがとうございました。

    ◆当社を選んだ理由
    船の名前と袋から出しての散骨

  • 2022/12

    満足

    東京ディズニー沖プライベート散骨

    ◆当社を選んだ理由
    価格が安かった

    ◆ご意見ご感想
    前日夕方に連絡が来なかったので、少し不安にななりました。当日は船が思っていたほどきれいではなく、窓も割れたまま板で塞いであったり、少々残念でした。船長さんや搭乗員の方は感じの良い方でした。今回はペットも粉骨していただき、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。

    船室の窓については、割れているように見えてしまったようですが、遮光のために内側から板をはめているだけで割れておらず、強度や航行に支障はございません。
    船舶は10年の船齢でも新しいと言われる程で
    自社所有船については、ご家族様にご満足頂けていると自負しております。
    しかし、海域によっては、全てのご家族様にご満足いただける船舶をご提供できていない事は
    事実で、この事を真摯に受け止め、今後のサービス向上の課題として取り組みたいと思います。
  • 2022/12

    満足

    横浜(東京湾)プライベート散骨

    ◆当社を選んだ理由
    価格が安かった, 価格がわかりやすかった, 電話対応が親切だったから

    ◆ご意見ご感想
    ありがとうございました。

  • 2022/11

    非常に満足

    葉山プライベート散骨

    ◆当社を選んだ理由
    価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから

    ◆ご意見ご感想
    息子がそちらを探してくれたのですが、とても良い供養になりました。
    散骨なのに皆笑顔で送る事が出来ました。
    当日は天気も良く、スタッフの皆さんも親切で大満足でした。
    散骨を望んでいた夫も喜んでくれていると思います。
    本当にありがとうございました。

  • 2022/11

    非常に満足

    相模湾プライベート散骨

    ◆ご意見ご感想
    当日までとても丁寧にご対応いただき、とてもよい形で故人を送ることができました。感謝申し上げます。

  • 2022/11

    非常に満足

    相模湾プライベート散骨

    ◆当社を選んだ理由
    満足できるサービスが受けられそうだったから

    ◆ご意見ご感想
    丁寧な説明と対応だったと思います。
    何度も出来ませんが、知人には良かったと話をしていきたいと思います。

  • 2022/11

    非常に満足

    相模湾プライベート散骨

    ◆当社を選んだ理由
    価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから, 電話対応が親切だったから

    ◆ご意見ご感想
    こちらの希望も叶えてもらいとても感謝しています。ありがとうございました。