神奈川・東京での海洋散骨なら散骨想-sou-の縁へ

お客様の声

散骨想に届いたお客様の声アンケートを全て掲載させていただいております。
※「相模湾プライベート散骨」は令和7年3月に名称が「江の島出港貸切乗船プラン」「平塚出港貸切乗船プラン」に変更となりました。そのほかいくつかのプラン名が変更となっております。


  • 2025/09

    非常に満足

    江の島出港 貸切乗船プラン散骨

    先週20日、江ノ島沖に出ていただき大変お世話になりました。証明書も立派なもので、人生の卒業証書となりました。

    友人達に集合時間を間違えて私が教えてしまい同乗できなかったり、義母が急用で来れなかったりと、こちら側のハプニングが諸々あり、
    申告した人数と異なりご心配をおかけしました(汗)が、おかげさまで無事にお見送りができ、非常に満足しております。

    お世話してくださった方達も親切で、内容も場所もとても良かったです。海洋散骨を考えている人たちには、もれなく縁さんをお勧めしておきます!

    私自身も江ノ島沖に漂いたいと思いますので、その時はまたよろしくお願いいたします。

    ◆当社を選んだ理由
    価格が安かった, 価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから, 対応が早かったから, 電話対応が親切だったから

  • 2025/09

    非常に満足

    散骨代行

    短いお時間でしたが、お世話になりました。

    小西さまとお会いして会話をした時から、穏やかで誠実な印象を受けて安心できました。
    また、簡素ですが誠意のこもった散骨の様子が画像から伝わり、お任せして良かったなぁと思いました。

    ありがとうございました!

    ◆当社を選んだ理由
    価格が安かった, 価格がわかりやすかった

  • 2025/09

    非常に満足

    散骨代行

    大変丁寧なご対応 いただき感謝いたします とても信頼しております

    ◆当社を選んだ理由
    価格が安かった, 価格がわかりやすかった

  • 2025/09

    大変不満

    平塚出港 貸切乗船プラン散骨

    セレモニー前に、近くにいた海上保安庁の巡視船のことをスタッフの方がかなり気にされていました。その際に、「海上保安庁の船がいるけど、どうしよう」と言うような発言もありました。
    また、船から降りた後に海上保安庁の1人の方が、私たちに対して身元調査を行いました。後ほどさらに調査のために電話が来るかもしれないとの連絡を受けております。
    このような状況においてかなり不満足です。正直なところ、お金も支払いたくない状況ですが、そうもいかないでしょうから、Google マップにおける評価において今回起きた旨を記載いたしたいと思います。

    ◆当社を選んだ理由
    大磯の海での散骨があった

    このたびは、大切なご家族をお見送りいただく場において、ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    事業に不備や違反があったわけではございませんが、当日は、シールの貼り替え時期にあり、結果としてお客様にご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

    2022年の北海道・知床における船舶事故以降、全国的に海上保安庁の取り締まりや確認が一層厳しくなっている状況もございます。
    今回の事情聴取もその一環であり、安全確保のための通常業務でございますので、どうかご安心いただければ幸いです。

    当社では今回の件を真摯に受け止め、今後は検査関連の確認体制をより徹底し、同様のことが起こらぬよう改善に努めております。

  • 2025/09

    非常に満足

    平塚出港 貸切乗船プラン散骨

    先日は大変お世話になりました
    父、兄、母、愛犬の散骨、小西様のお人柄で安心しておまかせすることができました
    私は形式ばらず、故人の旅立ちの時間を過ごすことができる、このスタイルが大好きです
    私も主人も最期は自然に還える、散骨葬を希望しているので、私たちの散骨で娘が伺った際は、どうぞよろしくお願いいたします

    今回も穏やかな時間過ごさせていただいたことをinstagram投稿をさせていただきました

    縁の皆様、夏の疲れが出ませんよう過ごしくださいね

    ◆当社を選んだ理由
    4年前に父と兄の散骨でお世話になったため

  • 2025/09

    非常に満足

    散骨代行

    対応の感じが良く、しかも散骨から写真の送付までも早く、大変満足です。ありがとうございました。

    ◆当社を選んだ理由
    価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから

  • 2025/09

    非常に満足

    散骨代行

    丁寧な対応で安心できました

    ◆当社を選んだ理由
    ホームページを見て信頼できると思って

  • 2025/09

    非常に満足

    江の島出港 貸切乗船プラン散骨

    大変お世話になりました。本当に感動、感激でした。最後は楽しかった。が皆んなの感想です。素敵な式をありがとうございました。

    ◆当社を選んだ理由
    満足できるサービスが受けられそうだったから, 電話対応が親切だったから

  • 2025/09

    非常に満足

    江の島出港 貸切乗船プラン散骨

    私達もお願いいたします

    ◆当社を選んだ理由
    価格がわかりやすかった

  • 2025/08

    不満

    新木場出港 貸切乗船プラン散骨

    新木場は提携先の船なので、致し方ないかもしれませんが…
    残念だった点; 音楽もblue tooth対応のスピーカーで流せます。と仰っていらしたので、当方も行き帰り含めた散骨式自体を「音楽葬」で執り行いたかったのですが、とても小さな古いスピーカーのみで出力が小さく、接続も不安定。エンジン音でかき消されて音楽はほとんど聴けませんでした。

    あれならば、新木場発で「音楽葬」希望の方には、当初から<エンジン音が大きいので、高出力のスピーカー等をご持参下さい>と謳って頂いた方がありがたかったです。

    ◆当社を選んだ理由
    価格が安かった, 価格がわかりやすかった, 満足できるサービスが受けられそうだったから

    このたびはご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
    ご指摘いただいた件につきましては、代表小西より提携会社へ直接電話をし、スピーカー設備の見直しを申し入れました。
    今後はより快適に散骨葬を執り行っていただけるよう、改善を進めてまいります。